מדיניות פרטיות – עמותת אשכולות רפואה ועזרה

הבעלים –  אשכולות – רפואה ועזרה  ע.ר  580628626

שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא ys@eshkolot1.co.il

טלפון: 0533132825

כתובת: נחמיה 1 חצור הגלילית

1. מדיניות פרטיות
   • בעל האתר שכתובת הדומיין שלו היא

. eshkolot1.co.il להלן "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר שהוא מנהל ומפעיל. על כן החליט בעל האתר לפרסם את מדיניותו ביחס להגנת הפרטיות, והוא מתחייב כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

• מטרת מסמך המדיניות היא להסביר מהם נוהגי בעל האתר ביחס לפרטיות המשתמשים ובין היתר: איזה מידע נאסף על אודות המשתמשים וכיצד משתמש בעל האתר במידע, שנמסר לו על-ידי המשתמשים באתר או נאסף בעת השימוש בו.
• מדיניות הפרטיות הינה בהתאם לאמור בסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א 1981.
• מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר ומכוונת לשני המינים.
• אנא קרא והבן את הוראות מדיניות הפרטיות.

אם בחרת להמשיך ולהשתמש בשירותי האתר, יש לראות זאת כהסכמה למלוא הוראות מדיניות הפרטיות ולקבלתן.

אם אינך מעוניין כי ייאסף עליך מידע כאמור במדיניות הפרטיות, אנא הימנע משימוש באתר.

• יובהר כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע.

2. סוג המידע הנאסף:
   • בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:

• פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
• מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר, לרבות מידע שהעברת על ההצעות והשירותים שעניינו אותך;
• מידע שמסרת במסגרת טופס הפניות באתר, ו/או בדרך אחרת לרבות רקע רפואי, מצב רפואי, דוחות רפואיים, תוצאות בדיקות, חוות דעת רפואיות;
• נעשה שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים'

חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:

• סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר,
• סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר,
• אופן השימוש באתר
• מוצרים שהתעניינת בהם

3. רישום לשירותים באתר

ככל שיידרש מידע אישי בעת הרשמה לשירותים באתר או בעת רכישת מוצרים, בעל האתר יבקש ממך מידע הנחוץ למתן שירותי האתר.

4. איסוף המידע

הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בארץ או בחו"ל.

5. מטרות איסוף ושימוש במידע:

• השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת –
• מתן שירות כמפורט באתר
• לאפשר שימוש בשירותים שונים באתר
• לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר
• לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך.
• לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים
• לצורך אספקת מוצרים ושירותים – לרבות פרסום מידע ותכנים
• שיתוף המידע עם גורמים רפואיים רלוונטיים ו/או נותני שירותים ו/או ספקים של מוצרים.
• על מנת להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך
• לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש
• למטרות בקרה
• למטרות יצירת קשר מסחרי ו/או שיווקי

המשתמש מאשר כי עמותת אשכולות רפואה ועזרה רשאית להעביר את המידע והמסמכים הרפואיים שסיפק, לכל גורם רלוונטי, כדי לקבל חוות דעת מקצועית או החלטות טיפוליות. המשתמש מבין כי העברת המידע תתבצע לצורך קבלת שירותים רפואיים והמלצות, ולא בהכרח יימסרו לו פרטים על גורמי הצדדים אליהם הועבר המידע.

6. הבסיס החוקי לאיסוף המידע

אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת. הבסיסים המשפטיים לעיבוד עשויים לכלול:

• קיבלנו את הסכמתך המפורשת לעיבוד.
• עיבוד המידע מותר לפי דין.

7. דיוור ישיר אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש

בעל האתר מעוניין לעדכן את המשתמשים לגבי עדכונים חשובים, התפתחויות ועניינים רלוונטיים אחרים הקשורים לאתר  ולשירותיו. על מנת להבטיח תקשורת רציפה ומעודכנת, בעל האתר רשאי לשלוח הודעות (נוטיפיקציות) למשתמשים.

כמו כן, בעל האתר מעוניין לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים או הודעות אחרות במייל, ו/או במסרון SMS או בוואטסאפ, על אודות השירותים והמוצרים וכן מידע שיווקי ופרסומי.

מידע כזה יישלח אליך רק אם נתת הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלו.

לא נמסור את המידע האישי שלך למפרסמים. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר ובניוזלטר לצדדים שלישיים.

8. מסירת מידע לצד שלישי –

בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

• שם וכתובת המייל מועברים לספק מערכת הדיוור של האתר;
• אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתר, יסופק לצד השלישי המידע הנחוץ לו להשלמת תהליך הרכישה;
• מידע רלוונטי עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים, וזאת לצורך מתן שירותי ההכוונה, ופרוצדורות רפואיות.
• מידע רלוונטי עשוי להיות מועבר לנותני שירותים ו/או לספקים של מוצרים, וזאת למטרת סיוע לפונים לאתר.
• חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר;
• מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר, יעבור לפלטפורמות שיווק כגון META ו-GOOGLE באמצעות קבצי COOCKIES ו/או פיקסלים ;
• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בית העסק שתחייב את חשיפת פרטיך;
• אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק;
• אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי;
• מידע יועבר לשותפים עסקיים, רק אם תינתן לכך הסכמה מפורשת מהמשתמש;
• העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברה של נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו;

9. עוגיות (Cookies)

עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד אשר משמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון של המחשב או המכשיר שלך.

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

10. פרסומות של צדדים שלישיים

בעל האתר מתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת השימוש מגיעות ממחשביהן של אותן חברות.

11. אבטחת מידע

באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, בעל האתר לא מתחייב שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.

12. זכויות נשוא המידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות אל בעל האתר בדואר אלקטרוני: office@eshkolot1.co.il או בטלפון

03-8000500

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך,  אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.

14. דיווח על פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה.

כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפניותיך ויספק לך את המידע הדרוש לך.

אתה מוזמן לפנות לבעל האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: office@eshkolot1.co.il

או בטלפון – 03-8000500

מדיניות הפרטיות עודכנה בחודש אוקטובר   2024